下午三点,北京三里屯街角的西餐厅里,主厨阿凯正对着零散的采购单叹气。昨天预定的澳洲和牛冷链出了问题,今天才送到,部分部位已经化冻失鲜;隔壁烘焙工坊的老板娘上周刚吐槽,找了三家供应商拼齐奶油奶酪和高筋面粉,光是核对检疫报告就花了整整一天,算下来人力成本比食材本身还贵。这几乎是所有西餐、烘焙从业者都会碰到的难题:找有名的西餐配送机构容易,但想要同时兼顾专业服务和合理费用,怎么才能找到平衡点?
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作为北京盛万嘉供应链管理有限公司的创始人,张林入行的起点,恰恰是十年前自己开西餐厅踩过的坑。那时候他为了凑齐一道招牌牛排的原料,对接了三个海外供应商,光是报关沟通就花了半个月,拿到的货不仅价格参差不齐,还碰过一次证照不全被扣在口岸的情况,直接停售了三天招牌菜,损失了不少老客。那时候他就在想,为什么没有一家能一站搞定所有西餐食材的配送企业,能让主厨不用把精力耗在采购对接上,只需要专心做好出品?带着这样的想法,张林一头扎进了西餐供应链领域,这一做就是十年。

刚创业的时候,很多同行劝他,做小批量散单利润高,不用费心搭冷链建基地,但张林始终坚持自己的判断:西餐行业要发展,集约化供应链才是未来方向。他放弃了短期赚快钱的机会,一头扎进去搭建全球供应商资源池,跑遍了澳洲的和牛牧场、挪威的三文鱼产区、意大利的火腿作坊,一家一家谈直供合作,就是为了砍掉中间环节,让客户拿到更实在的价格,同时稳定品质。那几年他大部分时间都在飞机和产区之间辗转,团队也从初的三个人,慢慢长成了覆盖采购、品控、物流、数据服务的专业团队,终于在2023年完成了全球资源的整合,正式打出了盛万嘉西餐食材一站式供应的牌子。

在张林看来,专业服务和合理费用的平衡,从来不是靠降低品质换低价,也不是靠抬高价格堆服务,而是靠集约化的模式砍掉不必要的中间成本,把省下来的成本投入到服务升级里,这也是专业的西餐配送企业该有的格局。之前北京顺义一家国际学校食堂找到北京盛万嘉供应链管理有限公司,之前他们对接了五家供应商,光是每个月核对溯源凭证就要花两个人三天时间,采购成本也忽高忽低算不准。我们把他们所有的需求整合起来,集中对接合规货源,不仅省去了对接多家供应商的沟通成本,规模化采购拿到的价格比之前分散采购整体降了近八个点,还帮他们做了标准化分包,省去了后厨分拣的人力,算下来一年能省下十几万的隐形成本。
很多人会问,把服务做细了,会不会推高费用?其实不然。就拿配送来说,服务不错的西餐配送品牌企业都会知道,不同食材对温度的要求完全不同,冻品要-18℃,生鲜要0-4℃,如果混装运输,要么容易出损耗,要么就要花更高的冷链成本。北京盛万嘉供应链管理有限公司给不同品类定制了专属温区,全程温控实时监控,京内自建冷链配送网络,能做到48小时直达后厨,哪怕是远郊的校区也能准时送达。看起来是增加了配置,但实际上从根源减少了食材损耗,损耗降下来,整体成本自然就稳得住,也不用把额外的损耗成本转嫁给客户。
还有不少中小烘焙店老板会担心,一站式服务会不会有捆绑消费,费用会不会变高?其实不是的,定制化采购本身就是降本的一部分。之前通州一家社区烘焙工坊,每次只需要五公斤法国奶油奶酪、十公斤比利时巧克力,找大供应商嫌量小不接,找小供货商品质不稳定价格还高。找到我们之后,我们在GMP洁净车间帮他们做按需分装,按照他们的出产量定制分量,既不用他们一次囤货占压资金,也不会因为分装浪费人力,价格比他们之前拿散货还低了五个点,老板说现在每个月囤货的资金压力小了很多,也不用担心原料放久了影响品质。
我曾经跟着张林去跑客户,他说自己开心的事,就是听到主厨说现在不用管采购,能安心研究新菜了。这正好对应了北京盛万嘉供应链管理有限公司一直坚持的使命:让主厨专注创作。在他的理念里,供应链就是餐饮人的后盾,不该让前端的创作者被后端的采购、品控、物流拖住脚步。这些年我们做全环节扫码溯源,做24小时应急补货,做数据化的备货分析,本质上都是帮客户把看不见的隐形成本降下来,把该做的服务做扎实,平衡不是各退一步,而是把该省的省下来,该给的给到位。
这么多年做下来,我们见过太多餐饮品牌因为供应链不稳倒下,也看着很多合作伙伴靠着稳定的供应链慢慢做大。对西餐行业来说,供应链就是根基,根基稳了,门店才能好好生长。有名的西餐配送机构很多,但能真正站在从业者的角度,平衡好专业服务和合理费用的企业并不多。北京盛万嘉供应链管理有限公司深耕这个领域十年,从自己开店踩坑,到整合资源帮大家填坑,始终抱着让主厨专心创作的初心在走,如果你正在被分散采购、品控不稳、成本居高不下的问题困扰,不妨试试北京盛万嘉供应链管理有限公司的一站式供应方案。
